Termos de Uso
Atualizado em 1º de outubro de 2026.
1. Aceite
Estes Termos regulam o uso do Elan App. Ao criar uma conta ou usar o produto, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.
2. O serviço
O Elan App é um sistema de gestão para clínicas e profissionais de estética avançada, com agenda, cadastro de pacientes, anamnese, prontuário, fotografias, estoque e precificação.
Cada clínica usa o produto dentro da própria Organização, que pode ter uma ou mais Unidades. Os dados de uma Organização nunca são acessíveis por outra.
3. Conta e acesso
Você é responsável pela veracidade dos dados de cadastro, pela guarda da sua senha e por tudo o que for feito com o seu acesso.
Quem administra a Organização decide quem participa dela e com qual papel, e responde pelos acessos que concede.
4. Responsabilidades da clínica
A clínica é responsável pelas informações que registra, pela base legal para tratar os dados dos pacientes e pelo consentimento exigido para o uso de imagem.
O Elan App é uma ferramenta de gestão e não substitui o julgamento profissional nem as obrigações éticas e regulatórias de cada profissão.
5. Uso proibido
Não é permitido usar o produto para fins ilícitos, tentar acessar dados de outra Organização, contornar controles de acesso, explorar falhas ou prejudicar o funcionamento do serviço.
6. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualização ou por causas fora do nosso controle.
O produto evolui continuamente: funcionalidades podem ser criadas, alteradas ou descontinuadas.
7. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar acessos que violem estes Termos ou coloquem em risco a segurança de outras pessoas. Prontuários seguem os prazos de guarda exigidos por lei mesmo após o encerramento.
8. Propriedade intelectual
O Elan App, sua marca e seu software pertencem aos seus titulares. Os dados registrados pela clínica continuam pertencendo a ela.
9. Alterações e contato
Estes Termos podem ser atualizados. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo produto ou por e-mail.
Dúvidas: contato@elan.app.br. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.